Соединитесь с нами

Привет, что ты ищешь?

Регион

Сидим дома: Первый массовый цифровой офис начал работу в России

Новый сервис, актуальный для жителей Дальнего Востока, поможет быстро и удобно взаимодействовать с банком даже в условиях сложной эпидемиологической ситуации.

Сбер расширил возможности удалённого обслуживания клиентов, запустив первый массовый цифровой офис в России. Расширено количество сервисов для удалённой работы с клиентами, которые помогут быстро и удобно взаимодействовать с банком даже в условиях сложной эпидемиологической ситуации.

Цифровой офис — консультации по видеосвязи

Специалисты Сбера проконсультируют клиента и помогут с оформлением продуктов экосистемы по видеосвязи. С помощью сервиса также можно узнать условия и оформить потребительский кредит, кредитные и дебетовые карты, вклады, страховые и инвестиционные продукты.  Подключиться к цифровому офису можно с компьютера или мобильного устройства по адресу office.sberbank.ru.

Это простой, удобный и безопасный способ получить необходимую информацию, оставаясь дома. Все разговоры защищены сквозным шифрованием. А если во время общения камера не нужна или соединение слабое, клиент может отключить своё видео, но продолжить видеть сотрудника. Сервис работает 7 дней в неделю с 00:00 до 21:00 по московскому времени.

Вход осуществляется через SberID. Если он отсутствует у клиента, его легко создать за несколько минут по ссылке или на сайте сервиса при входе в отдельно открывающемся окне.

Цифровой офис Сбербанка – это первый сервис для самой широкой аудитории, который позволяет не только получить экспертную консультацию специалиста с наглядными материалами, но и оформить продукты банка и Экосистемы удаленно – в любом удобном месте.

Выездной персональный менеджер — для всех клиентов

Ранее сервис был доступен только зарплатным клиентам Сбера. Теперь любой клиент СберБанка может назначить личную встречу с выездным персональным менеджером в любом удобном месте.

Выездной персональный менеджер поможет разобраться в нюансах использования банковских продуктов и цифровых сервисов, подберёт выгодный кредит или вклад, оформит продукт на месте.

Сервис бесплатный. Чтобы воспользоваться им, достаточно заполнить форму на сайте банка или сказать виртуальному ассистенту команду «Выездной персональный менеджер» в мобильном приложении СберБанк Онлайн. Сотрудник банка перезвонит, чтобы договориться о встрече.

Доставка банковских карт

Клиенты Сбера могут заказать в СберБанк Онлайн новую или перевыпущенную дебетовую карту с доставкой по любому удобному адресу. Для этого при оформлении продукта нужно выбрать город, способ получения — доставкой и указать удобную дату, время и адрес.

После этого сотрудник банка свяжется с клиентом для уточнения деталей. При встрече с сотрудником потребуется оригинал паспорта.

Александр Ведяхин, первый заместитель Председателя Правления СберБанка:

«Возможность удалённо получать банковские и экосистемные услуги Сбера нужна нашим клиентам всегда, а в период сложной эпидемиологической ситуации — особенно. Мы заботимся о наших клиентах, поэтому постоянно дорабатываем дистанционные клиентские пути, делаем их проще, удобнее и эффективнее. Три последних сервиса — результат такой доработки. В будущем всё больше услуг банка и экосистемы будут доступны нашим клиентам в дистанционном формате».

Деловой журнал ДФО «Дальневосточный капитал»

Другие новости

Регион

Банк «Приморье»  повысил ставки по вкладу «Мультивалютный+» в рублях. Рост составляет до 0,7 п.п., максимальная доходность – 7,2% годовых. Вклад «Мультивалютный+» подходит клиентам, которые...

Регион

Предприятия малого и среднего бизнеса Приморского края с начала 2021 года оформили в банке «Открытие» кредитов на 2 млрд рублей. Темпы роста относительно показателей...

Регион

Первая группа для обучения по новой программе будет сформирована до конца 2021 года. Занятия начнутся в феврале 2022 года. Соглашение об открытии совместной образовательной...

Регион

С 11 ноября в Приморской государственной картинной галерее откроется выставка «Больше, чем деньги», приуроченная к 180-летию Сбербанка. На выставке представлено более 200 уникальных экспонатов...

Главная новость

Для бизнеса это возможность выгодно инвестировать в развитие любимого делаСбер отмечает день рождения и дарит подарки клиентам. Для бизнеса банк объявляет целую Зелёную неделю:...

Регион

По мнению управляющего приморского филиала банка «Открытие» Кирилла ГРИБОВА, только так можно быть конкурентным на рынке. — Кирилл, в настоящее время на розничном рынке...

Регион

Каждый школьник сможет найти для себя увлекательный и полезный контент: от посещения лекций и мастер-классов музеев до просмотра любимых фильмов и образовательных видео Сбер...

Регион

СберБанк опубликовал график работы своих отделений в период нерабочих дней В период нерабочих дней в октябре и ноябре 2021 года, отделения банка продолжат работать...

Регион

В список российских регионов-лидеров по числу участников, вовлечённых в «Урок цифры», Дальний Восток не попал «Урок цифры» по теме «Искусственный интеллект в образовании» прошли...

Регион

В макрорегионе тройку лидеров по количеству выданных кредитов возглавляет Приморский край (более 7 тысяч кредитов на сумму свыше 32 млрд рублей). Льготную программу кредитования...

Деловой журнал Дальневосточного федерального округа «Дальневосточный капитал»

Зарегистрирован Министерством РФ по делам печати, телерадиовещания и средств массовых коммуникаций, свидетельство ПИ № 77–1323 от 10 декабря 1999 г. Издается с 31 мая 2000 г.

Редакция журнала «Дальневосточный капитал»

ТЕЛЕФОНЫ: 8(914)707-91-60, 8(914)791-34-64, 8(423)270-57-10

Е–mail: [email protected]

Перепечатка материалов из «ДВК» возможна только по согласованию с редакцией. Редакция не несет ответственности за достоверность информации информагентств. Соответствующие виды рекламируемых товаров и услуг подлежат обязательной сертификации и лицензированию. Материалы с указанием адресов компаний размещены на правах рекламы.

Данный сайт содержит информационную продукцию категории 16+.