Среди многих значимых для Приморского края соглашений, подписанных на Восточном экономическом форуме, особое положение занимают те, которые непосредственно касаются повышения качества жизни населения, в том числе доступности квалифицированной медицинской помощи.
Пандемия показала, какие в тех сложных обстоятельствах решения оказались наиболее эффективными — компании, инвестировавшие в развитие цифровых сервисов, были в наибольшей степени готовыми к новым вызовам. Флагманом этих процессов стал Сбер.
— У нас было много инструментов, часть из них оказались чрезвычайно эффективными, в том числе наши разработки в цифре, — рассказал журналистам во время пресс-подхода на форуме заместитель Председателя Правления Сбербанка Станислав КУЗНЕЦОВ. — Мы были первыми, кто стал заниматься прогнозами в те мартовские дни 2020года. Эти прогнозы, может быть, некоторых испугали, но реально на них были приняты первые осознанные решения на разных этажах власти, которые по сути потом позволили минимизировать потери. Мне кажется, что нам всем нужно посмотреть на цифровизацию по-другому. Мы несколько лет назад инвестировали в новые платформленные решения, в то, чтобы мы смогли эффективно работать с любой точки, получать нужные результаты, создавать новые продукты. И пандемия показала, что мы сделали правильный выбор несколько лет назад, когда утвердили эту стратегию.
Опыт пандемии поспособствовал реформированию системы оказания медицинской помощи в стране, в том числе в дальневосточных регионах. Существенные изменения цифровых технологий в медицине отметила и Министр здравоохранения РФ Вероника СКВОРЦОВА в ходе работы сессии «Партнерство против пандемии: антикризисные стратегии в медицине». «Мы вышли на новый этап развития телемедицины», — констатировала она.
Востребованность услуг телемедицины в Приморье наглядно демонстрирует статистика Сбера. В 2020 году количество консультаций с врачами телемедицины на платформе СберЗдоровья выросло в 5 раз и продолжает расти в 2021-м. Тренд очевиден — за первые 8 месяцев 2021 года жители Приморского края уже проконсультировались с телемедицинскими специалистами в 3,8 раза больше, чем за аналогичный период 2020. Об этом стало известно также в рамках Восточного экономического форума.
Чаще всего в регионе пользователи СберЗдоровья обращаются к терапевту и педиатру. При этом 53% пациентов выбирают чат сервиса для общения с врачом, 25% — видеосвязь и 22% — аудиосвязь. Причин роста популярности такого формата общения с врачом много. Попасть на онлайн-консультацию можно в любое время суток из любой точки области, страны, мира, где есть интернет. Дежурные врачи отвечают в течение 5 минут, а значительную часть вопросов, с которыми пациенты приходят на первичный прием к доктору, можно решить удаленно. При этом не нужно тратить время на дорогу и очереди.
С учетом того, что узкие специалисты в отдаленных районах края, в малых городах и населенных пунктах зачастую просто отсутствуют, то такой формат обращения к врачам может оказаться наиболее приемлемым для жителей этих мест. Кроме того, это безопасно, ведь онлайн-консультация не предполагает присутствия пациента в местах массового скопления других людей.
— Мы готовы делится этими возможностями с нашими партнерами, — сказал в ходе работы сессии Станислав Кузнецов. — Не все понимают, что сегодня без цифры организовать в удаленном формате эффективную работу невозможно. Но цифровизация уже случилась. И те, кто не использует эти инструменты, не получит того уровня результативности, не будет той коллаборации в обществе, которая сегодня так востребована.
Теперь эта практика получит новый импульс для развития в крае. Правительство Приморья и Сбербанк заключили соглашение о сотрудничестве по разработке и созданию цифровых медицинских сервисов с применением дистанционных технологий, в том числе — на основе искусственного интеллекта. Документ подписали первый замглавы региона Вера ЩЕРБИНА и Первый заместитель Председателя правления Сбербанка Александр ВЕДЯХИН на полях ВЭФ.
Взаимодействие будет организовано по таким направлениям, как телемедицинские технологии, интеллектуальные системы поддержки принятия врачебных решений с применением технологий анализа больших данных и машинного обучения для постановки предварительного диагноза, речевые технологии в медицине, электронные рецепты и другие.
Подписанное соглашение позволит ускорить внедрение цифровых медицинских технологий. Часть медорганизаций края будут внедрять информационную систему именно на платформе Сбербанка. Это комплексная система, которая помимо создания единой электронной карты, позволит проводить телемедицинские консультации, онлайн-запись на прием к врачу и даст возможность использовать другие цифровые сервисы.
Деловой журнал ДФО «Дальневосточный капитал»
